top of page

AGB   Şartlar ve Koşullar

AGB  Günther Pfeffer

Tüm ürünler en iyi hammaddelerden şekerlemelerimizde yapılır ve evimizden her zaman taze çıkar. Sözleşme ilişkisi aşağıdaki hüküm ve koşullara dayanmaktadır.

dürbün

İş ve teslimat şartlarımız ve koşullarımız münhasıran geçerlidir. Müşterinin iş ve teslimat şart ve koşullarımızdan sapan şart ve koşulları geçerli değildir.

Sözleşmenin oluşturulması, sipariş modülerliği

Malların alıcı tarafından sipariş edilmesiyle, usta şekerlemeci Günther Pfeffer'in siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyat listeleri esas alınarak sözleşme akdedilir. Sipariş şahsen, telefonla veya (mümkünse sipariş formu kullanılarak) faks, e-posta, posta veya çevrimiçi mağaza aracılığıyla verilebilir. Online mağaza üzerinden sipariş işleme sadece Almanya içinde mümkündür. Online mağaza üzerinden sipariş verirseniz, bir sipariş onayı alacaksınız. Müşteri bilgileri eksik olan siparişler işleme alınamamaktadır. Müşteri, siparişi ile malların yalnızca nihai tüketim için kullanılacağını onaylar. Hiçbir koşulda yeniden satış veya aracılık ticaretine izin verilmez.

Seçiminize bağlı olarak, sipariş edilen malları müşterinin adresine veya sizin belirttiğiniz bir kişi veya şirketin adresine göndeririz. İkinci durumda, siparişinizi verdiğinizde gönderildiği gibi, gönderiye kişisel selamlarınızı eklemekten memnuniyet duyarız.

Değişebilir

İstisnai olarak, sipariş edilen malların üretimi için gerekli olan hammaddelerin üretim için mevcut olmaması durumunda, ürün yelpazemizden aynı değerde malları teslim etme ve dolayısıyla hizmetimizi önemsiz ölçüde değiştirme hakkını saklı tutarız.

gönderi

20,00 € brüt sipariş değerinden nakliye mümkündür. Malları gönderirken nakliye şirketi seçimi tamamen usta şekerlemeci Günther Pfeffer'in takdirindedir. Almanya ve AB'deki teslimat adreslerine sevkiyat, genellikle Alman Lojistik Sistemleri tarafından sigortalı bir paket olarak gerçekleştirilir. Dünyanın geri kalanına posta/DHL ile gönderiyoruz. Müşteri, açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, nakliye masraflarını üstlenir. Siparişinizi genellikle siparişin alınmasından sonraki iş gününde göndeririz. Teslimat süreleri ve teslimat tarihleri ile ilgili bilgiler genellikle bağlayıcı değildir.

Sepet içinde süslenmiş hediyeler veya içi dolu porselen ürünler her zaman katalogda gösterildiği gibi gönderilemez.

risk transferi

Sevkiyat, nakliye hizmeti sağlayıcısına teslim edildiğinde risk müşteriye geçer. Yüksek dış hava sıcaklıkları nedeniyle teslimatları, nakliye sırasında yüksek kaliteli ürünlerimizin tazeliği ve kalitesi bozulmayıncaya kadar erteleme hakkımızı açıkça saklı tutuyoruz. Bu genellikle gün içinde dış sıcaklık 23 derecenin üzerine çıktığında veya resmi hava tahminlerine göre nakliye sırasında yükselme tehdidi olduğunda ortaya çıkar.

fiyatlar ve nakliye masrafları

Usta şekerlemeci Günther Pfeffer'in sipariş anında geçerli olan fiyat listelerine göre fiyatlar geçerlidir. Çevrimiçi mağazada belirtilen tüm fiyatlar, paketleme/posta ücreti hariç yasal KDV dahil Euro cinsindendir. Bunlar ayrı olarak faturalandırılacaktır. Peşin ödenen fatura posta ile ayrıca gönderilecektir.

Kargo alıcı için ücretsizdir, masraflar müşteriye aittir.

Paketleme için gönderi başına 3,00 € sabit ücret alıyoruz. Almanya içindeki posta ücreti, 5 kg'a kadar olan gönderiler için 8,00 € ve 10 kg'a kadar olan gönderiler için 10,00 €'dur. 10 kg'dan ağır gönderilerin yanı sıra AB ve diğer yabancı ülkelere gönderiler için posta ücretleri hakkında bilgi sadece talep üzerine mümkündür. Fiyatlarımıza nakliye ambalajımızın imha maliyeti için bir indirim dahildir. Ürünler kırılmaz dış kartonda gönderilmektedir.

Mağaza ve özel promosyonlar kargo için geçerli değildir.

teslimat zamanları

Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, teslimat için herhangi bir teslimat süresi uygulanmaz. Usta şekerlemeci Günther Pfeffer, alıcı tarafından tek taraflı olarak belirlenen son tarihlere bağlı değildir.

Usta şekerlemeci Günther Pfeffer - alıcı için makul olduğu sürece - kısmi teslimat hakkına sahiptir.

kabul

Alıcı, malları nakliye şirketi tarafından teslim edildiğinde teslim almak zorundadır. Mallar nakliye şirketi tarafından belirtilen teslimat adresine usta şekerlemeci Günther Pfeffer'in sorumlu olmadığı nedenlerle teslim edilemezse veya alıcı veya alıcı kabul etmeyi reddederse, usta şekerlemeci Günther Pfeffer alıcıdan satın alma bedelinin tamamını tahsil edecektir. . İade masrafları ve kabul edilmemesinden kaynaklanan diğer masraflar alıcıya aittir.

Mallar çabuk bozulabileceğinden (§ 312 d. Abs. 4 Ziff. 1 BGB) §§ 355, 356 BGB'ye göre alıcının iptal veya iade hakkı yoktur.

Ödeme koşulları

Müşteri, satın alma bedelini Almanya'da bir banka havalesi veya çevrimiçi ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal ile önceden ödeyebilir. Prensipte hesaba teslim gerçekleşmez. Fatura tutarı kesinti yapılmadan ödenecektir. Müşterinin ödemede temerrüde düşmesi halinde, müşteri bir tüccar ise, §§ 288 Paragraf 1 ve 247 Paragraf 1 BGB uyarınca ilgili temel faiz oranının %5 üzerinde gecikme faizi uygulama hakkına sahibiz, temerrüt faizi, ilgili taban oranın %8 üzerine çıkar. Ayrıca, şekerleme ustası Günther Pfeffer, üçüncü hatırlatmadan sonra alacakları tahsilat için bir borç tahsilat kurumuna (örn. Creditreform) devretme hakkını saklı tutar. Herhangi bir tahsilat masrafları, iade borçlarının masrafları veya diğer uygunsuz ödeme masrafları alıcıdan tahsil edilecektir. AB üyesi olmayan ülkelerden (İsviçre hariç) gelen yabancı müşteriler yalnızca kredi kartı veya PayPal ile ödeme yapabilir. Kapıda ödeme mümkün değildir.

Ticari para birimi euro'dur (€). Faturalandırma ve ödemeler yalnızca Euro (€) cinsinden mümkündür. Almanya KDV'si, AB üyesi olmayan ülkelerden gelen müşteriler için geçerli değildir.

unvanın korunması

Mallar, siparişten tam ödeme yapılana kadar mülkiyetinde kalır. Usta şekerlemeci Günther Pfeffer

 

Nakliye hasarı - şikayetler - sorumluluk

Mallar nakliye şirketi tarafından teslim edildiğinde alıcı tarafından kontrol edilmelidir. Görünür nakliye hasarları nakliye şirketi tarafından yazılı olarak teyit edilmelidir. Mallardaki bariz kusurlar hemen, ancak fark edildikten sonra 5 takvim günü içinde usta şekerlemeci Günther Pfeffer'a yazılı olarak veya faks yoluyla bildirilmeli ve mallar orijinal ambalajında muayene için usta şekerlemeci Günther Pfeffer'a iade edilmelidir. . İade edilen mallarda kusur veya hata olup olmadığı muayenesi, muayene ile görevlendirilenlerin sorumluluğundadır.

Sorumlu olduğumuz bir kusur varsa, kusuru gidermek veya yeni bir teslimat yapmak arasında seçim yapma hakkına sahibiz. Kusurun giderilmesi başarısız olursa veya kusuru gidermeye veya yenisini teslim etmeye istekli veya muktedir değilsek veya bu, sorumlu olduğumuz nedenlerle makul bir sürenin ötesinde ertelenirse, müşteri cayma hakkına sahiptir. sözleşme.

Müşterinin diğer talepleri hariç tutulmuştur. Bu sorumluluk sınırlaması, hasarın nedeninin kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanması durumunda geçerli değildir. Müşteri, garantili bir mülkün olmaması nedeniyle tazminat talebinde bulunursa da geçerli değildir.

Uygunsuz depolama için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Usta şekerlemeci Günther Pfeffer, teslimat veya hizmetteki kusurlar veya diğer sözleşmeye dayalı veya sözleşme dışı yükümlülüklerin ihlali nedeniyle yalnızca BGB § 284 (bundan böyle "zararlar" olarak anılacaktır) anlamındaki zararlardan ve boş harcamaların geri ödenmesinden sorumludur. özellikle haksız fiiller nedeniyle, yalnızca kasıt ve ağır ihmal durumunda. Yukarıdaki sorumluluk sınırlaması, bir tedarik riskinin ihlali, temel sözleşme yükümlülüklerinin veya Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki yükümlülüğün ihlali durumunda geçerli değildir. Temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden kaynaklanan zararların tazmini, usta şekerlemeci Günther Pfeffer'ın sözleşmenin imzalanmasında tanınabilir koşulların (sözleşmenin tipik sonuçları) olası bir sonucu olarak öngörmüş olması gereken zararın tazmini ile sınırlıdır. kasıtlı veya ağır ihmal veya yaşam, uzuv veya sağlığa zarar verme veya bir garanti veya satın alma riskinin üstlenilmesi nedeniyle. Tüm sorumluluk sınırlamaları, vekil temsilciler için aynı ölçüde geçerlidir. Alıcının aleyhine olacak şekilde ispat külfetindeki bir değişiklik yukarıdaki düzenlemelerle ilişkilendirilmez.

Set-Off - Atama

Alıcı, ancak bu iddiaların ihtilafsız olması veya yasal olarak tesis edilmiş olması kaydıyla, karşı davalı taleplere karşı mahsup edebilir. Usta şekerlemeci Günther Pfeffer aleyhine alacakların devri ancak önceden yazılı onayları ile mümkündür. Böyle bir onay için herhangi bir yetki yoktur. § 354a HGB etkilenmeden kalır.

Yerine getirme yeri

İkmal yeri Miltenberg'deki iş yerimizdir

Geçerli Kanun, Yargı Yetkisi

Sözleşme ilişkisi Alman hukukuna tabidir.

Müşteri bir girişimci ise, iş yerimiz yargı yeridir.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Kişisel veri nedir?

Federal Veri Koruma Yasası (BDSG) anlamında kişisel veriler, belirli veya tanımlanabilir bir gerçek kişinin kişisel ve fiili durumları hakkında bireysel bilgilerdir. Adınıza, adresinize, doğum tarihinize ve banka bilgilerinize ek olarak, bu aynı zamanda siparişinizin verilerini de içerir. BDSG ve diğer veri koruma düzenlemelerine göre, tüm bu veriler teknik ve organizasyonel önlemlerle sağladığımız özel korumaya tabidir.

Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılması

Yalnızca web sitemize göz atıyorsanız, sizden herhangi bir kişisel bilgi talep etmiyoruz. Yalnızca sözde IP adresi sunucumuz tarafından kaydedilir ve saklanır. Web sitemizi sizin için daha da geliştirmek için bu verileri yalnızca istatistiksel olarak değerlendiririz ve size geri izlenemez. Kişisel verilerinizi yalnızca sipariş verdiğinizde topluyoruz. Tüm kişisel verileri yalnızca verdiğiniz siparişleri işlemek için ve müşteri sadakati bağlamında işleyecek ve kullanacağız.

Kişisel verilerinizin üçüncü şahıslara ifşa edilmesi

Prensip olarak, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara aktarmayız. İstisna, yalnızca sizinle olan sözleşme ilişkisi çerçevesinde ve siparişinizin işlenmesi (örn. malları gönderirken veya ödemeyi gerçekleştirirken) çerçevesinde gerekli olduğu durumlarda geçerlidir. Bir müşteri hesabı açarken, bir defaya mahsus kredi çeki alacağız. Tabii ki, bu verileri de gizli ve Federal Veri Koruma Yasası hükümlerine uygun olarak ele alıyoruz.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Güvenli teknoloji kullanıyoruz: Güvenli sunucu yazılımımız, kredi kartı numarası, adınız ve adresiniz gibi tüm kişisel bilgilerinizi şifreler. Bu bilgiler internet üzerinden iletildiğinde yetkisiz kişiler tarafından okunamaz. Şifreleme, yazdığınız karakterleri internet üzerinden güvenli bir şekilde iletilebilecek bir koda dönüştürür.

Bilgi edinme ve saklanan kişisel verilerin düzeltilmesi hakkı

§ 34 BDSG'ye göre tarafımızca saklanan verileriniz hakkında bilgi alma hakkına ve § 35 BDSG'ye göre yanlış verileri düzeltme veya izin verilmeyen şekilde saklanan verileri silme / engelleme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir soru, öneri veya şikayetiniz varsa, ekibimizle istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.

TEKLİF - DANIŞMALAR - KUPONLAR

Tüm danışmalar için, sizin için mevcut olan hüküm ve koşullarıma dayalı olarak aşağıdaki ücretleri alıyorum:

danışma başına 25,00 € artı KDV sabit oran

Bir sipariş gelmesi durumunda, danışmanlık maliyetleri geri ödenecektir.

Hediye çekleri değiştirilemez. Nakit ödeme yok.

ÖDEME SEÇENEKLERİ

- PAYPAL

- NAKİT ÖDEME

bottom of page